Cалон-магазин строительных
и отделочных материалов
+7 (383) 383-50-61
г. Новосибирск
ул. Военная, д.4, подъезд 1, офис 204
info@tdomis.ru
Гарантии

Салон-магазин ОМИС поставляет исключительно оригинальный продукт. На все группы товаров предоставляется фирменная гарантия производителя.

Весь товар, продающийся в салон-магазине, имеет декларацию или сертификат соответствия. Мы готовы предоставить соответствующие документы на выбранные товары по вашему требованию.

На все товары имеется гарантийное обязательство производителя, гарантийный срок эксплуатации на товар устанавливает производитель. 

Гарантийный срок исчисляется со дня передачи товара потребителю.

При получении товара:


  • Внимательно осмотрите внешний вид и комплектность товара.

  • Проверьте соответствие артикулов и наименований всех позиций заказанного товара.

  • При отсутствии нареканий в момент приема товара подтвердите своей подписью в накладной, что не имеете претензий к ассортименту, количеству, внешнему виду и комплектации товара.

  • После приема товара Вам дается 24 часа для того, чтобы Вы могли принять товар по качеству*. В случае заказа свыше 1 тонны, сроки приема товара по качеству согласовываются в индивидуальном порядке.

  • В момент передачи заказа передается полный пакет документов.

  • Для иногородних клиентов условия те же самые: после приема товара дается 24 часа для того, чтобы принять товар по качеству*.

Возврат товара

Правила торговли в Салон-магазине ОМИС регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров дистанционным способом,  утвержденных Постановлением Правительства РФ.

Возврат товара осуществляется при следующих условиях:


  • Привезен товар, не соответствует заказанному.

  • При передаче товара обнаружились внешние недостатки.

  • Нарушена комплектация заказанного товара.
  • *Прием товара по качеству – детальный осмотр товара путем вскрытия тары для определения достоинств товара, т.е. их качества, комплектности, маркировки и соответствия условиям договора.